FORMULAR RETURNARE PRODUSE

Serviciul Retur Garantat este disponibil atat pentru clientii persoane fizice cat si pentru clientii persoane juridice, insa doar titularul facturii si/sau a chitantei poate initia returul.

    Date Comanda



    Date Client

    Date Retur

    Plata returului se face doar in contul titularului facturii





    Returul va trebui ambalat corespunzator, asa cum l-ati primit de la noi impreuna cu factura originala si chitanta pe care ati primit-o in cutie.


    Produsele se returneaza in maxim 14 zile calendaristice de la data achizitionarii produsului.

    In cazul in care produsele returnate prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri mecanice/electrice, accesorii lipsa, certificat de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a NU accepta returul.


    Dupa primirea coletului veti fi contactat(a) de un membru al echipei care se va ocupa de returul produsului dvs.

    Rambursarea contravalorii produsului va fi facuta in termen de 15 zile lucratoare de la receptionarea returului.